Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет, каким образом Администрация сайта https://chaihona-tandir.ru (далее – «Сайт») собирает, использует, хранит, защищает и раскрывает персональные данные пользователей (далее – «Пользователи»). Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»).

Пользуясь Сайтом, Пользователь соглашается с положениями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с каким-либо пунктом настоящей Политики, ему следует воздержаться от использования Сайта.

1. Сбор персональных данных

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно: При оформлении заказа на Сайта, Пользователь может предоставлять следующую информацию: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки. Также, при заполнении форм обратной связи, Пользователь может указать свою контактную информацию и сообщение.
2. Данные, собираемые автоматически: При посещении Сайта, автоматически собираются данные о IP-адресе, типе браузера, времени посещения, просмотренных страницах, информации о файлах cookie (см. пункт 4 настоящей Политики).
3. Данные, полученные от третьих лиц: В случае использования Пользователем функций авторизации через сторонние сервисы (например, социальные сети), Администрация Сайта может получать информацию о Пользователе из этих сервисов в соответствии с политикой конфиденциальности этих сервисов.

Администрация Сайта не собирает персональные данные, касающиеся расовой или этнической принадлежности, политических, религиозных или философских убеждений.

2. Использование персональных данных

Персональные данные Пользователей используются для следующих целей:

1. Обработка заказов: Предоставление услуг, связанных с работой вегетарианского узбекского ресторана, в частности, прием и обработка заказов на доставку или бронирование столика.
2. Коммуникация с Пользователем: Ответ на запросы, предоставление информации о статусе заказа, уведомление об изменениях в работе Сайта или предлагаемых услугах.
3. Улучшение качества обслуживания: Анализ данных о поведении Пользователей на Сайте для улучшения пользовательского опыта, разработки новых услуг и предложений.
4. Маркетинговые коммуникации: С согласия Пользователя, отправка новостей, рекламных предложений и информации об акциях. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на получение маркетинговых коммуникаций в любой момент (см. пункт 6 настоящей Политики).
5. Обеспечение безопасности: Выявление и предотвращение мошеннических действий и нарушений условий использования Сайта.

Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам для использования в маркетинговых целях без их предварительного согласия.

3. Хранение персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в пункте 2 настоящей Политики, а также в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. В частности, данные, необходимые для исполнения обязательств по договору, хранятся в течение всего срока действия договора и трех лет после его окончания. Данные, собранные для целей маркетинга, хранятся до отзыва Пользователем согласия на их обработку.

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

4. Cookie

Сайт использует файлы cookie – небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере Пользователя. Cookie позволяют Сайту запоминать информацию о Пользователе, такую как язык предпочтений, настройки отображения и данные для входа. Cookie также используются для анализа поведения Пользователей на Сайте и улучшения его работы.

Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал cookie или уведомлял о них. Однако, блокировка cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

5. Права Пользователя

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта.
2. Право на исправление: Пользователь имеет право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.

Право на удаление (право быть забытым):

Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если Пользователь отозвал свое согласие на их обработку.

3. Право на ограничение обработки: Пользователь имеет право требовать ограничения обработки своих персональных данных в определенных случаях, например, если он оспаривает точность этих данных.
4. Право на переносимость данных: Пользователь имеет право получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому оператору.
5. Право на возражение: Пользователь имеет право возражать против обработки своих персональных данных в определенных случаях, например, если эта обработка осуществляется для целей прямого маркетинга.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 7 настоящей Политики.

6. Согласие на обработку персональных данных

Предоставляя свои персональные данные на Сайте, Пользователь дает свое согласие на их обработку Администрацией Сайта в целях, указанных в пункте 2 настоящей Политики. Пользователь также дает свое согласие на получение маркетинговых коммуникаций, если он явно выразил такое желание.

Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное заявление Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 7 настоящей Политики. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента отзыва согласия.

7. Контактная информация

Вопросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности, обработки персональных данных или реализации прав Пользователя, можно направлять Оператору по адресу электронной почты: info@chaihona-tandir.ru

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе последних изменений.